Criar Loja Virtual na Plataforma de E-commerce - WBUY

Descrição

Recupere boletos, PIX e carrinhos abandonados
Converta “quase clientes” através do monitoramento de carrinho abandonado. Envie mensagens pelo WhatsApp e e-mail para persuadi-los a voltar e finalizar a compra.

Aumente a conversão da sua loja com WhatsApp
Converse com seu cliente da forma que ele gosta, na hora que ele quiser, pelo aplicativo que ele AMA. O WhatsApp reúne a dinâmica em tempo real das redes sociais e a velocidade de resposta. O Sak vai te ajudar a gerenciar essas demandas.

Automatização de mensagens
Use as regras de envio de mensagem do Sak para acompanhar o pós-venda e aumentar a conversão. Você pode definir um modelo de mensagem pronto a ser enviado um determinado tempo depois de seu cliente abandonar o carrinho, por exemplo.

Chat Sak: um WhatsApp Bussiness turbinado
O Chat pode ser utilizado por múltiplos atendentes, que podem fazer uso de tags, para sinalizar as conversas, adicionar anotações internas visíveis apenas para o time, fazer uso da extensão (onde os dados do cliente são sincronizados automaticamente). Além da possibilidade de enviar um link de avaliação no final da conversa para que o atendimento seja avaliado.

API oficial do WhatsApp
O Sak fornece um front end para a API oficial do WhatsApp (chat) certificado. É possível utilizar templates personalizados transmitindo mais segurança para o cliente final.

Desafogue o suporte da sua loja
Os assistentes virtuais atendem através do Chat quaisquer tickets que surgirem no negócio. Mas, para evitar uma sobrecarga, o Sak também permite a criação de um FAQ para as lojas virtuais. Assim, os atendentes escrevem artigos respondendo perguntas de clientes antes que elas surjam.

Níveis de Acesso para os atendentes
O lojista define os níveis de acesso de cada assistente virtual conforme suas necessidades. Além disso, os clientes podem avaliar o atendimento e o Sak monta um ranking com os atendentes para que o lojista saiba onde melhorar.

Captura de Leads
Gere um formulário que pode ser embedado onde o lojista quiser. Através desse form, podem ser criadas campanhas de automação de e-mail e mensagens de WhatsApp.

Funcionalidades
Recuperar Carrinhos Abandonados
Recuperar Boletos
Recuperar PIX
Mensagens Customizadas
Disparo Automático
Integrações com Gateways de pagamento
Gerenciar Contatos
Multi Usuários
Mensagens automáticas

Fale com a gente
Tire suas dúvidas gratuitamente através do Fórum Empreender.
Quem usa o Sak tem acesso ao nosso suporte em português via WhatsApp 7 dias por semana. No menu lateral do app, clique na Central de Ajuda e entre em contato.