Zenvia
Aplicativos / Experiência do cliente
Descrição
Tenha atendimento on-line diretamente do seu site.
Converse com potenciais clientes enquanto navegam pelo seu site.
Inclua widgets, personalize a aparência e crie fluxos de comunicação para conversar com clientes e prospects.
Funcionalidades
- Personalização do avatar
- Personalização da aparência do widget
- Criação de mensagens de boas-vindas
- Criação de fluxos automatizados
Benefícios
- Atendimento em tempo real pelo seu site
- Chamadas ativas enquanto o usuário navega pelo site
- Redução de atendimento nos canais tradicionais (como Voz e E-mail)
- Melhora no relacionamento com clientes
- Contribuição para maior satisfação dos clientes
Possibilidades de aplicação
Permita que equipes de atendimento respondam perguntas dos seus clientes sobre produtos ou serviços.
Suporte
Ofereça suporte rápido e eficiente aos seus clientes com agilidade e qualidade, em um ambiente conversacional tradicional e intuitivo.
Vendas
Aumente a conversão de leads em sua página e impulsione vendas no meio digital.
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